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title: Impossible de changer le type de licence d’un utilisateur ?
description: Impossible de changer le type de licence d’un utilisateur ?
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1. [CENTRE D'AIDE PYX4](https://support.pyx4.com/fr/knowledge?hsLang=fr)
2. [FAQ](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr)

# Impossible de changer le type de licence d’un utilisateur ?

La limite contractuelle de licences PYX4 a probablement été atteinte.

Si ce n’est pas le cas d’après votre contrat, contacter l’équipe support PYX4 pour vérification via le formulaire ci-dessous.

Si la limite a bien été atteinte, deux options s’offrent à vous :

- Contacter l’équipe commerciale pour augmenter votre parc Licence : [contact@pyx4.com](mailto:contact@pyx4.com)
- Désaffecter une licence du type souhaité pour la réassigner à un autre utilisateur. Si votre limite a été atteinte à la fois pour les PU (Administrateurs et Modélisateurs) et U (Utilisateurs), vous devrez désactiver un utilisateur pour pouvoir en inviter un nouveau.

- [FAQ](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr)
- [User](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/user?hsLang=fr#main-content)

    - [API](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/user?hsLang=fr#api)
- [Documents](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/documents?hsLang=fr#main-content)

    - [Ergonomie, personnalisation](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/documents?hsLang=fr#ergonomie-personnalisation)
- [Graphes](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/graphes?hsLang=fr#main-content)

    - [Création et modélisation](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/graphes?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-et-mod%C3%A9lisation)
    - [Cycle de validation](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/graphes?hsLang=fr#cycle-de-validation)
    - [Ergonomie, personnalisation](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/graphes?hsLang=fr#ergonomie-personnalisation)
    - [Général](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/graphes?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
- [Moyens](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/moyens?hsLang=fr)
- [Rôles](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/r%C3%B4les?hsLang=fr)
- [Généralités et paramétrage](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramétrage](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#param%C3%A9trage)
- [Actions](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/actions?hsLang=fr)
- [Evénements](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/ev%C3%A9nements?hsLang=fr)
- [Risques](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/risques?hsLang=fr)
- [Store](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/store?hsLang=fr)
- [Mises à jour](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr)
- [Documentation technique PYX4](https://support.pyx4.com/fr/knowledge/documentation-technique-pyx4?hsLang=fr)

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